Automatische triggers - hoe stel je een automatische trigger in?

Met automatische triggers kun je processen binnen je academy slim automatiseren. Denk aan het automatisch toewijzen van leeritems, kwalificaties of functies op basis van een bepaalde actie of wijziging. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je een trigger instelt.

Stap 1: Ga naar Workflows

Ga naar Beheer > Workflows.
Open het tabblad ‘Geautomatiseerde triggers’.
Klik rechtsboven op ‘Maak’ om een nieuwe trigger aan te maken.
Geef de trigger een naam. Je kunt deze later nog aanpassen.

Stap 2: Stel de triggeractie in

Kies een triggeractie en de bijbehorende criteria. Velden met een * zijn verplicht.

Je kunt kiezen uit de volgende acties:

• Wanneer aanvraag voor extern aanbod is bevestigd (criterium: leerinterventie)

• Functietitel van medewerker is toegevoegd (criterium: functietitel)

• Medewerker wordt LMS-manager

• Medewerker rondt een leerinterventie af (criteria: leertype, leerinterventie)

• Medewerker is geregistreerd voor een interne event sessie (criterium: leerinterventie)

• Aanvullende medewerkersinformatie is bijgewerkt (bijvoorbeeld shirtmaat of dieetwensen)

• Nieuwe medewerker wordt lid van de academy

• Medewerker wordt lid van een team (criterium: team)

• Medewerker met kwalificatie vraagt een nieuw extern aanbod aan (criteria: kwalificatie, kwalificatie toewijzing, kwalificatie status)

Stap 3: Optionele medewerkercriteria

Je kunt de trigger verder verfijnen met optionele criteria zoals:

• Taal: acties worden toegepast op medewerkers met specifieke taalinstellingen

• Functietitel: acties worden toegepast op specifieke functies

• Team: acties worden toegepast op medewerkers in bepaalde teams

Stap 4: Voeg een of meerdere acties toe

Je kunt uit de volgende acties kiezen:

• Wijs leeritems toe
  Selecteer het leertype en de leerinterventie. Stel een deadline in, bijvoorbeeld 10 dagen na toewijzing, en eventueel een vertraging, bijvoorbeeld 5 dagen na het activeren van de trigger.
• Wijs een kwalificatie toe
  Selecteer de gewenste kwalificatie. Bepaal of deze verplicht of optioneel is. Je kunt instellen wat er gebeurt als de medewerker niet meer aan de criteria voldoet, bijvoorbeeld bij teamwissel.
• Wijs een functie toe
  Selecteer de functie die je wilt toewijzen. Ook hier kun je een vertraging instellen en bepalen wat er moet gebeuren als de criteria niet meer van toepassing zijn.
• Voeg toe aan een team
  Selecteer het team. Je kunt ook hier een vertraging instellen.
• Verstuur een e-mail
  Stel een e-mailtemplate in, kies de afzender en het antwoordadres. Je kunt ook aanvullende ontvangers toevoegen, zoals een manager. Bekijk eventueel een voorbeeld van de e-mail en stel een vertraging in.
• Wijs persoonlijk budget toe
  Geef het budget een naam, kies voor een beperkt of onbeperkt budget en stel een start- en vervaldatum in. Ook hier kun je een vertraging instellen.

Heb je hulp nodig bij het instellen van triggers? Neem gerust contact op met onze supportafdeling.