-
Registreren voor een intern event
-
Waar vind ik de link naar een online intern event?
-
Uitschrijven voor een intern event
FAQ - Academy (8)
Vind hier de antwoorden op uw vragen m.b.t. tot de Academy
FAQ - Opleidersportaal (11)
Vind hier de antwoorden op uw vragen m.b.t. tot het opleidersportaal
-
Kan ik een extra inlog aanmaken voor het opleidersportaal?
-
Tijdens het inloggen kom ik terecht op een andere pagina, hoe kom ik in het opleidersportaal?
-
Wat zijn mijn inloggegevens voor het opleidersportaal?
-
Hoe creëer ik een nieuwe training?
-
Hoe voeg ik ons logo of een afbeelding toe aan de training?
-
Uit welke verschillende leervormen kan ik kiezen (type training)?
-
Hoe werkt een in-company aanvraag?
-
Hoe maak ik een training beschikbaar als in-company training?
-
Hoe bevestig ik de aanwezigheid van deelnemers na afloop van een in-company training?
-
Hoe beheer ik onze aanvragen?
-
Waar vind ik een aanvraag terug?
-
Hoe kan ik een aanvraag bevestigen of wijzigen?
-
Hoe verander ik mijn financiële gegevens in het opleidersportaal?
-
Wat is het verschil tussen een "normale" klant en een facturatieservice klant? en Hoe herken ik dit?
-
Hoe werkt de facturatieservice van Studytube?
-
Wat is een SSO?
-
Wat is ervoor nodig om te kunnen inloggen via een SSO?
-
Kunnen handmatig toegevoegde medewerkers inloggen met de SSO?
-
Hoe werkt de CSV koppeling?
-
Wat kan ik doen als de CSV koppeling niet goed lijkt te werken?
-
Kan ik handmatig medewerker informatie aanpassen met een CSV. koppeling?
-
Hoe werkt een AFAS koppeling?
-
Wat kan ik doen als de AFAS koppeling niet lijkt te werken?
-
Kan ik handmatig medewerker informatie aanpassen bij een AFAS koppeling?
-
Mijn dashboard verwijderd - waar is deze informatie nu te vinden?
-
Hoe gaat Studytube om met wensen voor nieuwe functionaliteit?
-
Hoe behandelt Studytube service tickets?
-
Kwalificaties - auteurs toevoegen en beheren bij kwalificaties
-
Kwalificaties - basis- en herhalingskwalificatie instellen
-
Kwalificaties - hoe stel je een praktijkbeoordeling in?
-
Zelfstudie - hoe creëer ik een LTI training?
-
Zelfstudie - hoe creëer ik een training via externe link?
-
Zelfstudie - hoe upload ik een SCORM pakket?
-
Events - waar vind ik de informatie van de originele dashboard?
-
Events - welke gegevens vind je in de interne events rapportage?
-
Events - bulk acties interne events
-
Wat is het verschil tussen de Knowledge Academy, de Brilliant Community en het Serviceportaal?
-
Wanneer stel ik mijn vraag in de community en wanneer neem ik contact op met Technical Support of mijn Customer Success Manager?
-
Wie heeft toegang tot de community?
-
Wie is Ruby?
-
Welke vragen kan Ruby beantwoorden?
-
Welke maatregelen heeft Studytube genomen om te voldoen aan de relevante wetgeving, zoals AVG en de AI Act?
-
Ik heb een verzamelfactuur ontvangen, ontvang ik nu ook de losse facturen die door de opleiders zijn verstuurd?
-
Ik heb een verzamelfactuur ontvangen, nu moet ik deze binnen 14 dagen betalen? Waarom is dat?
-
Ik krijg een factuur of herinnering van een opleider, maar de facturen moeten toch naar Studytube? Wat moet ik hiermee?