Meldingen voor leeraanvragen

In dit artikel lees je:

• Welke e-mails er automatisch worden verstuurd bij leergoedkeuring

• Wanneer deze e-mails worden verzonden

• Waar je deze e-mailtemplates kunt beheren

Wat zijn e-mailtemplates voor leergoedkeuring?

Binnen het LMS worden er automatische e-mails verstuurd bij acties rondom leerverzoeken die goedkeuring vereisen. Deze e-mails houden zowel medewerkers als managers op de hoogte van de voortgang van de aanvraag.

Welke e-mails worden verzonden en wanneer?
Er zijn vijf standaard e-mailtemplates beschikbaar voor leergoedkeuring:

• Leeraanvraag verzonden ter beoordeling (medewerker)
  Medewerkers ontvangen deze e-mail als bevestiging nadat ze een leeraanvraag hebben ingediend.

• Leeraanvraag in afwachting van accorderingsmanager (manager)
  LMS-managers ontvangen deze e-mail zodra zij als accorderingsmanager zijn toegewezen aan een nieuwe leeraanvraag.

• Leeraanvraag beoordeeld door accorderingsmanager (medewerker)
  Medewerkers krijgen deze e-mail zodra hun aanvraag is goedgekeurd, afgewezen of geannuleerd.

• Leeraanvraag in afwachting van accorderingsmanager (manager) (dubbel)
  Deze template is identiek aan de eerdergenoemde. Je kunt zelf bepalen of je één van beide aanpast of verwijdert.

• Accorderingsregel heeft niet gedefinieerde criteria
  LMS-managers ontvangen deze e-mail als een accorderingsregel onvolledig is ingericht en daardoor niet automatisch verwerkt kan worden.

Waar beheer je deze templates?

Je vindt de templates via:

1. Beheer > Beheerdersinstellingen in het LMS.

2. Klik op E-mail templates.

3. Filter op de categorie Leergoedkeuring om alleen de relevante e-mails te bekijken.

Wat kun je aanpassen?

Per e-mailtemplate kun je:

• Het onderwerp en de inhoud aanpassen

• Variabelen gebruiken zoals naam, leerinterventie of status

• De toon en stijl afstemmen op jullie organisatie