Wat is een geregistreerde aanvraag en hoe kan ik deze herkennen?

In het opleidersportaal vind je onder "aanvragen" alle aanvragen die klanten bij jou doen als opleider. Hiernaast is het mogelijk om aanvragen te ontvangen die zijn aangevraagd buiten het reguliere aanbod. Dit noemen we een geregistreerde aanvraag. Een geregistreerde aanvraag wordt door de klant aan de hand van een apart digitaal formulier ingevuld. Vervolgens komt deze bij de consultant terecht die alle aanvragen buiten het aanbod reguleert. De aanvraag wordt geregistreerd waarna de klant een interne goedkeuring geeft en doorstuurt naar de opleider. Als laatste stap komt de aanvraag terecht in jouw opleidersportaal onder 'aanvragen' zoals eerder vermeld waar deze de definitieve goedkeuring afwacht.

Hieronder zie je hoe een geregistreerde aanvraag eruit ziet in het provider portaal. 

Zoals je kunt zien is een 'geregistreerde aanvraag' altijd gedaan door een medewerker van Studytube en niet de klant zelf. Je zult dan ook zien dat het e-mailadres van de 'aanvrager' eindigt met @studytube.nl

Mocht je niet helemaal zeker zijn of het een geregistreerde aanvraag is of reguliere aanvraag, stel dan gerust de vraag aan onze consultants op openregistrations@studytube.nl. Vermeld het aanvraag nummer in de mail zodat wij je zo goed mogelijk kunnen assisteren